Cập nhật lần cuối:
Đơn vị tiếp nhận
FastShip và FastShip Driver được vận hành bởi MinThu Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság, Orczy tér 4. A. ép. 4. em. 28. ajtó, 1089 Budapest, Hungary (HU). Developer trên Google Play: FastshipCorp.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
- Gửi email đến mminh.lequang.dev@google.com, tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản FastShip”.
- Nêu bạn dùng FastShip, FastShip Driver hay cả hai; cung cấp email hoặc số điện thoại gắn với tài khoản.
- Nêu muốn xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan, hay chỉ một số dữ liệu cụ thể.
Bạn có thể gửi yêu cầu mà không đăng nhập hoặc cài lại app. Trong customer app, Cài đặt → Yêu cầu xóa tài khoản mở hướng dẫn này. Không gửi mật khẩu, OTP hoặc thông tin thẻ. Nút email mở ứng dụng thư; bạn cần gửi thư để nộp yêu cầu. Nếu chưa cài ứng dụng thư, dùng địa chỉ trên trong dịch vụ email của bạn.
Cách xử lý
Đơn vị vận hành có thể yêu cầu xác minh danh tính hợp lý, sau đó xem xét/xử lý xóa dữ liệu tài khoản, hồ sơ và dữ liệu cá nhân liên quan không còn căn cứ lưu. Đây là quy trình tiếp nhận yêu cầu, không phải xóa tự động ngay lập tức. Chúng tôi thông thường phản hồi trong một tháng; nếu GDPR cho phép gia hạn thêm tối đa hai tháng, chúng tôi giải thích trong tháng đầu.
Dữ liệu có thể phải giữ lại
Chứng từ thuộc Điều 169 Luật C năm 2000 của Hungary phải giữ ít nhất tám năm. Dữ liệu cần cho giao dịch chưa hoàn tất hoặc tranh chấp cụ thể có thể được giữ trong thời gian cần thiết theo căn cứ áp dụng. Chúng tôi giải thích loại dữ liệu, lý do và thời hạn giữ trong phản hồi. Không áp dụng thời hạn này chung cho mọi điểm vị trí hoặc trường hồ sơ. Lịch xóa tại nhà cung cấp/sao lưu có thể khác như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Gỡ app hoặc đăng xuất không xóa dữ liệu máy chủ.